SACHWERTE SPEZIAL, Sonderausgabe 2025

Friedenauer, Geschäftsführer des Sachwer- tespezialvertriebs Hörtkorn Finanzen. Schärfer noch urteilt Helmut Schulz- Jodexnis, Leiter Sachwerte bei Jung, DMS & Cie.: „Der ELTIF scheint die neue Sau zu sein, die durchs Dorf gejagt wird, ob- wohl der normale AIF viele Sicherheits- merkmale hat, die der ELTIF umgeht. Es ist ein Comeback der Blindpools und der Beraterhaftung zu erwarten.“ Kritische Stimmen Die Qualität der einen zu würdigen, geht damit einher, dass Qualitätsmängel der anderen stärker in Erscheinung treten. Im Anschluss an jede Verleihung des Service Awards fragt FONDS professionell im Vertrieb nach Verbesserungsmöglich- keiten bei jenen Produktgebern, die auf die Plätze verwiesen wurden. Dabei kristallisiert sich regelmäßig ein zentraler Kritikpunkt heraus: unzureichen- de Kommunikation. Produkte und ihre Details müssten besser und klarer nach außen kommuniziert werden, fordert bei- spielsweise Steve Ahlborn. „Insbesondere dann, wenn die Produktplatzierung abge- schlossen wurde und anschließend Ent- wicklungen auftreten, die nicht geplant wa- ren“, betont der Vorstand von Carat Fonds Service. Schönwetter kann jeder kommuni- zieren. „Aber leider ist es oft so, dass sich der After Sales Service analog zur wirt- schaftlichen Lage eines Fonds verschlech- tert: Je schlechter die Lage, desto schlechter ist oft die Informationspolitik“, ärgert sich auch Ulrich Lück, Vertriebsleiter Beteili- gungen und AIF bei Netfonds. Das sind zwar keine Einzelfälle, aber ein Kennzeichen der gesamten Branche ist es auch nicht.Da hat sich in den vergangenen Jahren sehr viel getan. Daher abschließend eine Laudatio von Alexander Lehmann, Vorstand von Fondskonzept: „Was immer sehr gefällt ist die starke Kommunikation zu aktuellen Anlagethemen.Michael König von Primus Valor tut sich hier wirklich hervor!“ TILMAN WELTHER FP Platz 4 Thorsten Eitle Vorstand HEP » Beim diesjährigen Service Award wurden wir von den Le- sern von FONDS professionell mit dem vierten Platz ausgezeichnet – ein Ergebnis, das uns stolz macht. Unser Dank gilt dem gesamten Team für seinen Ein- satz und unseren geschätzten Vertriebspartnern für ihr Ver- trauen. Diese Anerkennung ist ein Ansporn für uns! « Platz 3 Paschalis Christodoulidis Vertriebsleiter Hahn » Unser Erfolg beruht auf der engen, vertrauensvollen Zusam- menarbeit mit unseren Vertriebs- partnern, die wir mit umfassen- dem Support bestmöglich und individuell unterstützen. Daran arbeiten wir fokussiert weiter und werden auch künftig mit attrakti- ven Angeboten zur erfolgreichen Entwicklung nachhaltiger Kun- denbeziehungen beitragen. « Platz 1 André Wreth Geschäftsführer Solvium » Erneut zum Sieger des FONDS professionell Service Awards gewählt worden zu sein, erfüllt uns mit Stolz. Diese Ehrung bestätigt unseren kundenorien- tierten Ansatz bei Produktge- staltung, Betreuung und Service. Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben und unseren Ser- vice und unser Produktangebot weiter ausbauen. « Platz 2 Gordon Grundler Vorstand Primus Valor » Gerade in herausfordernden Zeiten ist offene und transparente Kommunikation essenziell – für uns seit jeher ein zentraler Wert. Dass wir beim diesjährigen Kon- gress erneut ausgezeichnet wur- den und uns in der Platzierung noch verbessern konnten, sehen wir als Bestätigung eines über viele Jahre aufgebauten Ver- trauensverhältnisses. « Platz 20 Andreas Weber Leiter Vertrieb Swiss Life » Wir möchten uns bei unseren Vertriebspartnern herzlich bedan- ken. Im Zuge des Launchs unse- res ersten ELTIF für Infrastruktur haben wir den Austausch mit ihnen kanalübergreifend noch einmal deutlich intensiviert. Das diesjährige Abschneiden beim FONDS professionell Service Award ist da eine schöne Bestä- tigung für unser Team. « Platz 17 Florian Bormann Geschäftsführer Immac » Mit einer Verbesserung um 28 Plätze beim Service Award 2025 freuen wir uns über die Bewer- tung des deutlichen Fortschritts in unserer Servicequalität und die dadurch zum Ausdruck gebrachte Wertschätzung. Ein großes Dan- keschön an unsere Vertriebspart- ner für das Vertrauen und die kontinuierliche partnerschaftliche Zusammenarbeit. « Platz 16 Christian Humlach Leiter Vertrieb Aquila » Der Kunde steht bei uns immer an erster Stelle und entwickelt sich: Über stetige Verbesserung, fachliche Tiefe sowie ›einfach machen‹ und individuellen Ser- vice wollen wir Verständnis und nachhaltigen Mehrwert schaffen für unsere Partner. Der Erfolg unserer Vertriebspartner bleibt unser Antrieb, und wir freuen uns, dass das ankommt. « Platz 15 Felix Simmer Geschäftsführer DFI » Hinter Platz 15 beim diesjähri- gen Service Award stehen keine Zufälle, sondern ein engagiertes Team, das jeden Tag mit Herzblut für unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater da ist. Gemein- sam haben wir uns kontinuierlich gesteigert – ein großer Ansporn, weiter zuzuhören, besser zu wer- den und echten Mehrwert zu bieten. Vielen Dank! « fondsprofessionell.de 2/2025 39 FOTOS: © CHRISTOPH HEMMERICH | SOLVIUM, PRIMUS VALOR AG, HAHN, MATT STARK, DFI, AQUILA CAPITAL, CHRISTOPH HEMMERICH | IMMAC, SWISS LIFE