FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 3/2025

Thomas Kowalski | Sparkasse Rhein Neckar Nord „Viele kennen uns seit ihrer Kindheit “ Thomas Kowalski, Vorstand der Sparkasse Rhein Neckar Nord, über eine neue Filiale speziell für die junge Zielgruppe, Follower auf Tiktok und eine neue Form der Kundenansprache. E QGH HUĆȬQHWH GLH 6SDUNDVVH5KHLQ1HFNDU 1RUG LP+HU]HQ YRQ0DQQ- KHLP HLQH QHXH *HVFKÌIWV- VWHOOH IĞU GLH *HQHUDWLRQ = XQGGLH0LOOHQQLDOV 7KRPDV .RZDOVNL VWHOOYHUWUHWHQGHU 9RUVWDQGVFKHI GHV ,QVWLWXWV ]LHKW HLQ HUVWHV )D]LW Herr Kowalski, wie sieht die Zielgruppe Ihrer neuen „S-More“-Filiale aus? Und wiewirddieZweigstelleangenommen? Thomas Kowalski: 8QVHUH )LOLDOH 6 0RUH ULFKWHW VLFK DQ MXQJH (UZDFKVHQH ]ZLVFKHQ XQG -DKUHQ %HUHLWV QDFK QHXQ 0RQDWHQ ]HLJW VLFK 'DV .RQ]HSW ZLUG KHUYRUUDJHQG DQJHQRPPHQ 'LH $WPR- VSKÌUH LQ GHU )LOLDOH LVW EHZXVVW RȬHQ XQG OÌGW ]XP 'LDORJ HLQ 9LHOH (UVWNRQ- WDNWH HUIROJHQ WHOHIRQLVFK XQG IĞKUHQ LP $QVFKOXVV ]X SHUVĆQOLFKHQ *HVSUÌFKHQ ł DXI $XJHQKĆKH XQG LQ HLQHP8PIHOG GDV MXQJH 0HQVFKHQ DQVSULFKW Welche Besonderheiten zeichnen die Filialeaus? 6 0RUH XQWHUVFKHLGHW VLFK LQ PHKUHUHQ $VSHNWHQ JUXQGOHJHQG YRQ NODVVLVFKHQ )LOLDOHQ 'LH *HVWDOWXQJ LVW PRGHUQ PLW IULVFKHQ )DUEHQ XQG HLQHU /RXQJH $WPR- VSKÌUH $XFK GHU 8PJDQJVWRQ LVW DQGHUV 8QVHUH %HUDWHULQQHQ XQG %HUDWHU ł ZLU QHQQHQ VLH %XGG\V ł XQG GLH .XQGLQQHQ XQG .XQGHQ GX]HQ VLFK JDQ] VHOEVWYHU- VWÌQGOLFK 'LH %HUDWXQJ XPIDVVW NODVVLVFKH )LQDQ]WKHPHQ DEHU DXFK YLHOH $VSHNWH UXQG XP$XVELOGXQJ 'LJL- WDOLVLHUXQJ XQG $OOWDJVIUD- JHQ :LFKWLJH %HVWDQGWHLOH VLQG XQVHUH 6RFLDO 0HGLD .DQÌOH 7LNWRN ,QVWDJUDP XQG <RXWXEH ĞEHU GLH ZLU DNWXHOO UXQG )ROORZHU HUUHLFKHQ (UJÌQ]HQG YHUDQ- VWDOWHQ ZLU (YHQWV PLW 7KH- PHQ GLH MXQJH (UZDFKVHQH LQWHUHVVLHUHQ ł YRQ .DUULHUH ELV .U\SWRZÌKUXQJ Unterliegt die S-More-Filiale den glei- chen betriebswirtschaftlichen Anforde- rungen und Ertragszielen wie Ihre „nor- malen“Filialen? 8QVHU +DXSW]LHO PLW 6 0RUH LVW GLH .XQ- GHQELQGXQJ 9LHOH GHU MXQJHQ (UZDFKVH- QHQ NHQQHQ XQV VHLW LKUHU .LQGKHLW ł ZLU ZROOHQ GDVV VLH DXFK NĞQIWLJ LKUH %DQN- JHVFKÌIWH PLW GHU 6SDUNDVVH HUOHGLJHQ 6HOEVWYHUVWÌQGOLFK VFKDXHQ ZLU DXFK DXI GLH EHWULHEVZLUWVFKDIWOLFKH 6HLWH /LHIHUW GDV .RQ]HSW SRVLWLYH %HLWUÌJH LVW GDV HLQ VWDUNHV 6LJQDO :HQQ QLFKW PĞVVHQ ZLU MXVWLHUHQ XPGLH$QIRUGHUXQJHQGHU =LHO- JUXSSH QRFK EHVVHU HUIĞOOHQ ]X NĆQQHQ Sind auch „ältere“ Kollegen jenseits der 40 inderS-More-Filialebeschäftigt?Falls nein: Gibt es aus Ihrer Sicht nicht auch junge Menschen, die lieber von älteren Beraternbetreutwerdenwollen? $NWXHOO LVW XQVHU 60RUH7HDPDOWHUVPÌĕLJ EHZXVVW LQ GHU =LHOJUXSSH YHURUWHW 'LH ELVKHULJHQ 5ĞFNPHOGXQJHQ ]HLJHQ GDVV GLH %HUDWXQJ DXI $XJHQKĆKH VHKU JXW DQNRPPW 6ROOWH MHGRFKGHU:XQVFKQDFK HUIDKUHQHUHQ %HUDWHUQ EHVWHKHQ NĆQQHQ ZLU XQNRPSOL]LHUW ĞEHU XQVHUH NODVVLVFKHQ )LOLDOHQ RGHU 7DQGHP0RGHOOH SDVVHQGH /ĆVXQJHQ DQELHWHQ Wie funktioniert eigentlich die Überlei- tung von Kunden, die älter werden oder die einen erhöhten Beratungsbedarf auf- grund steigender Einkommen oder Ver- mögenhaben, auf andereBerater in Ihrer Sparkasse? 1DFK NQDSS QHXQ 0RQDWHQ OLHJHQ XQV KLHU]X QRFK NHLQH EHODVWEDUHQ (UIDK- UXQJVZHUWH YRU 'RFK ZLU KDEHQ QDWĞU- OLFK HLQ 0RGHOO ]XU EHJOHLWHWHQ ¶EHU- JDEH HQWZLFNHOW ł PLW SHUVĆQOLFKHU 9RU- VWHOOXQJ GHU QHXHQ %HUDWHULQQHQ XQG %HUDWHU 6R EOHLEW GDV 9HUWUDXHQ HUKDOWHQ =LHO LVW HV GHQ ¶EHUJDQJ VR ]X JHVWDOWHQ GDVV GHU NRPPXQLNDWLYH 6WLO YRQ 6 0RUH ZHLWHUOHEW ł RȬHQ SDUWQHUVFKDIWOLFK XQG OĆVXQJVRULHQWLHUW Welche weiteren Pläne haben Sie für die Filiale? :LU ZROOHQ 6 0RUH DOV %HJHJQXQJVRUW IĞU MXQJH (UZDFKVHQH ZHLWHUHQWZLFNHOQ 'DV %HGĞUIQLV QDFK IXQGLHUWHU )LQDQ] ELOGXQJ LVW JURĕ ł KLHU ZROOHQ ZLU QRFK DNWLYHU ZHUGHQ 'DUĞEHU KLQDXV DUEHLWHQ ZLU DNWXHOO DQ HLQHP.RQ] HSW GDV 60RUH ]X HLQHU 3ODWWIRUPIĞU *UĞQGHULQQHQ XQG *UĞQGHU PDFKW DOV $QODXIVWHOOH IĞU %HUD- WXQJ 1HW]ZHUN XQG ,QVSLUDWLRQ VielenDank fürdasGespräch. MARCUS HIPPLER FP Thomas Kowalski, Sparkasse: „Von Karriere bis Kryptowährung.“ 416 fondsprofessionell.de 3/2025 BANK & FONDS Filialkonzepte FOTO: © KARSTEN JOHN I SPARKASSE RHEIN NECKAR NORD