Die Citigroup überwies laut "Financial Times" versehentlich 81 Billionen US-Dollar auf das Konto eines Kunden – statt der eigentlich vorgesehenen 280 Dollar. Die Fehlbuchung im vergangenen April wurde jedoch nach wenigen Stunden korrigiert. Dem Zeitungsbericht zufolge wurde die fehlerhafte Überweisung von zwei Angestellten übersehen, bevor sie 90 Minuten nach der Buchung von einem dritten Mitarbeiter entdeckt wurde. Kein Geld verließ die Bank. Der Vorfall wurde der Federal Reserve und dem Office of the Comptroller of the Currency gemeldet.

Ein Sprecher der Citigroup erklärte: "Trotz der Tatsache, dass eine Zahlung in dieser Größenordnung eigentlich nicht hätte ausgeführt werden können, haben unsere Kontrollmechanismen den Eingabefehler zwischen zwei Citi-Hauptbuchkonten sofort erkannt und die Buchung rückgängig gemacht." Er betonte weiter: "Unsere Präventivmechanismen hätten auch verhindert, dass Gelder die Bank verlassen." Der Vorfall habe weder Auswirkungen auf die Bank noch auf den betroffenen Kunden gehabt.