FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 4/2020

Laut Schätzungen der Digitalexperten des Blogs „Payment und Banking“ sind rund 98 Prozent der 14- bis 19-Jährigen und rund 99 Prozent der 20- bis 29-Jährigen in sozialen Netzwerken aktiv. Junge Kunden im Visier Die ersten deutschen Banken entdecken das bei jugendlichen Nutzern beliebte Videoportal Tiktok für sich. Dabei geht es nicht um Fakten, sondern in erster Linie um Emotionen. T raditionelle Banken und ihre Pro- dukte gelten bei Teens und Twens gemeinhin als langweilig, trocken und verstaubt.Wer als Institut diese Zielgruppe ansprechen möchte, muss in Sachen Mar- keting und Werbung naturgemäß einen höheren Aufwand betreiben als etwa An- bieter trendiger Smartphones oder stylisher Sportbekleidung, die per se als hip gelten. Dass es auch mit einfachen Mitteln geht, zeigen einige hiesige Ban- ken, die die digitale Plattform Tiktok für sich entdeckt haben, um sich dort frisch zu präsen- tieren. Brandaktuell Tiktok ist derzeit in aller Munde. Das chinesische Inter- netportal ermöglicht es seinen fast ausschließlich jugendli- chen Nutzern, selbst gedrehte Videos mit einer anderen Ton- spur zu unterlegen und dann zu veröffent- lichen. Die Videos sind maximal 60 Sekun- den lang und zeichnen sich in den meisten Fällen durch witzige Inhalte aus. So tanzen beispielsweise Jugendliche zur Musik von Beyoncé, bewegen dabei synchron die Lippen und schlüpfen somit in die Rolle des texanischen Superstars. Das Konzept kommt an: Tiktok ist sehr erfolgreich und läuft bei den Download- zahlen mittlerweile Facebook, Instagram, Twitter oder Whatsapp den Rang ab. Bekanntlich wurde sogar US-Präsident Donald Trump auf die Firma aufmerksam: Er sieht Tiktok als Sicherheitsrisiko, da es zum Bytedance-Konzern aus China gehört. Trump fürchtete, dass auf diesem Weg chinesische Behörden an die Daten ameri- kanischer Bürger kommen könnten, und wollte die App in den USA verbieten lassen (siehe Kasten nächste Seite). Unbeeinträchtigt von den politischen Wirren ist die App aus dem Alltag der Kids mitt- lerweile nicht mehr wegzuden- ken. „Es ist ein gutes Mittel zum Zeitvertreib, insbesondere » Bei Tiktok ist es normal, dass man sich zum Affen macht. « Peter Hanker, Volksbank Mittelhessen Tanz mit mir! Tiktok hat weltweit rund 800 Millionen User, die die App mindestens einmal im Monat nutzen. *fürSmartphonesmitAndroid-Betriebssystem |Quelle:Statista2020 0 10 20 30 40 50 60 2020 I 2019 I 2018 I 2007 Mio. Zahl der Tiktok-App-Downloads in Millionen* BANK & FONDS Tiktok FOTO: © TASHATUVANGO | STOCK.ADOBE.COM 386 fondsprofessionell.de 4/2020